Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 8. januára 2026

Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú naše postupy a procesy týkajúce sa zhromažďovania, používania a zverejňovania Vašich informácií pri používaní Služby a informujú Vás o Vašich právach na súkromie a o tom, ako Vás zákon chráni.

Vaše osobné údaje používame na poskytovanie a vylepšovanie Služby. Používaním Služby súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.

Výklad a definície

Výklad

Slová, ktorých začiatočné písmeno je veľké, majú význam definovaný v nasledujúcich podmienkach. Nasledujúce definície majú rovnaký význam bez ohľadu na to, či sa uvádzajú v jednotnom alebo množnom čísle.

Definície

Na účely týchto Zásad ochrany osobných údajov:

  • Účet znamená jedinečný účet vytvorený pre Vás na prístup k našej Službe alebo jej častiam.
  • Spoločnosť (ďalej len “Spoločnosť”, “My”, “Nás” alebo “Naše” v tejto zmluve) odkazuje na SobSoft, Bratislava, Slovensko.
  • Cookies sú malé súbory, ktoré webová stránka ukladá do Vášho počítača, mobilného zariadenia alebo akéhokoľvek iného zariadenia a ktoré obsahujú podrobnosti o Vašej histórii prehliadania na tejto webovej stránke.
  • Krajina odkazuje na: Slovensko
  • Zariadenie znamená akékoľvek zariadenie, ktoré môže pristupovať k Službe, ako je počítač, mobilný telefón alebo digitálny tablet.
  • Osobné údaje sú akékoľvek informácie, ktoré sa týkajú identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby.
  • Služba odkazuje na Webovú stránku.
  • Poskytovateľ služieb znamená akúkoľvek fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá spracúva údaje v mene Spoločnosti. Odkazuje na spoločnosti tretích strán alebo jednotlivcov zamestnaných Spoločnosťou na uľahčenie Služby, na poskytovanie Služby v mene Spoločnosti, na vykonávanie služieb súvisiacich so Službou alebo na pomoc Spoločnosti pri analýze spôsobu používania Služby.
  • Údaje o používaní odkazujú na údaje zhromažďované automaticky, buď generované používaním Služby, alebo zo samotnej infraštruktúry Služby (napríklad trvanie návštevy stránky).
  • Webová stránka odkazuje na SobSoft, prístupnú z https://sobsoft.sk
  • Vy znamená fyzickú osobu pristupujúcu alebo využívajúcu Službu, alebo spoločnosť alebo inú právnickú osobu, v mene ktorej takáto fyzická osoba pristupuje alebo využíva Službu, podľa toho, čo je relevantné.

Zhromažďovanie a používanie Vašich osobných údajov

Typy zhromažďovaných údajov

Osobné údaje

Počas používania našej Služby Vás môžeme požiadať, aby ste nám poskytli určité osobné údaje, ktoré možno použiť na kontaktovanie alebo identifikáciu Vašej osoby. Osobne identifikovateľné informácie môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

  • Údaje o používaní

Údaje o používaní

Údaje o používaní sa zhromažďujú automaticky pri používaní Služby.

Údaje o používaní môžu zahŕňať informácie, ako je adresa internetového protokolu Vášho zariadenia (napr. IP adresa), typ prehliadača, verzia prehliadača, stránky našej Služby, ktoré navštívite, čas a dátum Vašej návštevy, čas strávený na týchto stránkach, jedinečné identifikátory zariadenia a ďalšie diagnostické údaje.

Keď pristupujete k Službe prostredníctvom mobilného zariadenia, môžeme automaticky zhromažďovať určité informácie, vrátane, ale nielen, typu mobilného zariadenia, ktoré používate, jedinečného ID Vášho mobilného zariadenia, IP adresy Vášho mobilného zariadenia, Vášho mobilného operačného systému, typu mobilného internetového prehliadača, ktorý používate, jedinečných identifikátorov zariadení a iných diagnostických údajov.

Môžeme tiež zhromažďovať informácie, ktoré Váš prehliadač odošle vždy, keď navštívite našu Službu alebo keď pristupujete k Službe prostredníctvom mobilného zariadenia.

Technológie sledovania a cookies

Používame cookies a podobné technológie sledovania na sledovanie aktivity v našej Službe a ukladanie určitých informácií. Používané sledovacie technológie sú majáky, značky a skripty na zhromažďovanie a sledovanie informácií a na zlepšovanie a analýzu našej Služby. Technológie, ktoré používame, môžu zahŕňať:

  • Cookies alebo cookies prehliadača. Cookie je malý súbor umiestnený vo Vašom zariadení. Svojmu prehliadaču môžete dať pokyn, aby odmietol všetky cookies alebo aby uviedol, kedy sa cookie odosiela. Ak však cookies neakceptujete, možno nebudete môcť používať niektoré časti našej Služby. Ak ste neupravili nastavenie prehliadača tak, aby odmietal cookies, naša Služba môže používať cookies.

Súbory cookie môžu byť „trvalé“ alebo „relačné“. Trvalé súbory cookie zostávajú vo vašom osobnom počítači alebo mobilnom zariadení, keď ste offline, zatiaľ čo relačné súbory cookie sa vymažú hneď po zatvorení webového prehliadača.

Relačné aj trvalé cookies používame na nižšie uvedené účely:

  • Nevyhnutné / Esenciálne cookies

    Typ: Relačné cookies

    Spravované: Nami

    Účel: Tieto cookies sú nevyhnutné na to, aby sme Vám mohli poskytovať služby dostupné prostredníctvom Webovej stránky a umožniť Vám používať niektoré z jej funkcií. Pomáhajú overovať používateľov a predchádzať podvodnému používaniu používateľských účtov. Bez týchto cookies nemožno poskytovať služby, o ktoré ste požiadali, a my tieto cookies používame iba na to, aby sme Vám tieto služby poskytli.

  • Cookies pre prijatie zásad / upozornení

    Typ: Trvalé cookies

    Spravované: Nami

    Účel: Tieto cookies identifikujú, či používatelia prijali používanie cookies na Webovej stránke.

  • Funkčné cookies

    Typ: Trvalé cookies

    Spravované: Nami

    Účel: Tieto cookies nám umožňujú zapamätať si voľby, ktoré urobíte pri používaní Webovej stránky, ako napríklad zapamätanie si Vašich prihlasovacích údajov alebo jazykových preferencií. Účelom týchto cookies je poskytnúť Vám osobnejší zážitok a vyhnúť sa tomu, aby ste museli zadávať svoje preferencie pri každom použití Webovej stránky.

Viac informácií o cookies, ktoré používame, a o Vašich možnostiach týkajúcich sa cookies nájdete v našich Zásadách používania cookies alebo v časti Cookies v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Používanie Vašich osobných údajov

Spoločnosť môže používať Osobné údaje na nasledujúce účely:

  • Na poskytovanie a údržbu našej Služby, vrátane monitorovania používania našej Služby.
  • Na správu Vášho účtu: na správu Vašej registrácie ako používateľa Služby. Osobné údaje, ktoré poskytnete, Vám môžu umožniť prístup k rôznym funkciám Služby, ktoré sú Vám k dispozícii ako registrovanému používateľovi.
  • Na plnenie zmluvy: vývoj, dodržiavanie a plnenie kúpnej zmluvy na produkty, položky alebo služby, ktoré ste si zakúpili, alebo akejkoľvek inej zmluvy s nami prostredníctvom Služby.
  • Na kontaktovanie Vás: Kontaktovať Vás prostredníctvom e-mailu, telefónnych hovorov, SMS alebo iných ekvivalentných foriem elektronickej komunikácie, ako sú push oznámenia mobilnej aplikácie týkajúce sa aktualizácií alebo informatívnej komunikácie súvisiacej s funkciami, produktmi alebo zmluvnými službami, vrátane bezpečnostných aktualizácií, ak je to nevyhnutné alebo primerané na ich realizáciu.
  • Na spravovanie Vašich žiadostí: Aby sme mohli vybavovať a spravovať Vaše žiadosti adresované nám.

Uchovávanie Vašich osobných údajov

Spoločnosť bude uchovávať Vaše Osobné údaje len tak dlho, ako je to nevyhnutné na účely stanovené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Vaše Osobné údaje budeme uchovávať a používať v rozsahu potrebnom na splnenie našich zákonných povinností (napríklad, ak sme povinní uchovávať Vaše údaje, aby sme vyhoveli platným zákonom), riešenie sporov a presadzovanie našich právnych dohôd a zásad.

Prenos Vašich osobných údajov

Vaše informácie vrátane Osobných údajov sa spracúvajú v prevádzkových priestoroch Spoločnosti a na akýchkoľvek iných miestach, kde sa nachádzajú strany zapojené do spracúvania. Znamená to, že tieto informácie môžu byť prenesené do počítačov umiestnených mimo Vášho štátu, provincie, krajiny alebo inej vládnej jurisdikcie, kde sa zákony na ochranu údajov môžu líšiť od zákonov vo Vašej jurisdikcii.

Váš súhlas s týmito Zásadami ochrany osobných údajov nasledovaný Vaším odoslaním takýchto informácií predstavuje Váš súhlas s týmto prenosom.

Bezpečnosť Vašich osobných údajov

Bezpečnosť Vašich Osobných údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadny spôsob prenosu cez internet alebo spôsob elektronického ukladania nie je 100% bezpečný. Aj keď sa snažíme používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu Vašich Osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť.

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Naše Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O akýchkoľvek zmenách Vás budeme informovať zverejnením nových Zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke.

Odporúčame Vám pravidelne kontrolovať tieto Zásady ochrany osobných údajov kvôli akýmkoľvek zmenám. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov sú účinné momentom ich zverejnenia na tejto stránke.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať: